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市档案馆“青年讲堂”到服务窗口开展实训
撰稿:青岛市档案馆 刘坤 来源:机关党建网 文章来源:妗f鍔ㄦ? 发布时间:2019-08-01 10:51:36
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       为进一步增强“不忘初心、牢记使命”主题教育学习效果,7月26日市档案馆“青年讲堂”第四期在档案馆对外服务窗口以实训形式开讲。市档案馆馆长姜永河、副馆长刘朋云出席,馆内青年干部参加。

  本期“青年讲堂”采取现场模拟的形式,由文档服务中心李红军同志扮演查档服务人员讲授文档服务的基本流程和问题对策,包毅和张璐同志配合扮演查档利用人员。通过再现查档现场,清晰地将档案查阅的基本流程呈现出来。对于查档过程中出现的问题,譬如档案利用者身份证件和介绍信是否齐全、所查档案是否公开、是否可以调卷、公章使用等问题,李红军同志一一做出解答。此次学习增强了青年同志对文档服务的了解,加深了对《档案法》以及未开放档案利用办法的认识,树立了政策意识、规则意识,以及为民服务的意识。

  姜永河同志强调,市档案馆青年干部要向窗口服务同志学习,认真履行好为党管档、为国守史、为民服务的职责,在工作中要善于发现问题、解决问题,勤于思考数字化时代为民服务的新举措,日常中要注意锻炼语言表达和交流沟通技巧,不断提升为民服务的能力和水平。

 
 
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